บริการแปลสำหรับธุรกิจ E-commerce
เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมชาวต่างชาติให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ด้วยข้อมูลสินค้าและเว็บไซต์ในภาษาท้องถิ่นของพวกเขา เราช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณทลายกำแพงภาษาและเติบโตอย่างก้าวกระโดดในตลาดโลก
ขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณไปทั่วโลก ปรึกษาเราไม่ใช่แค่ "การแปล" แต่คือ "การสร้างยอดขาย" ในตลาดโลก
ในโลกอีคอมเมิร์ซที่ไร้พรมแดน การมีเว็บไซต์ภาษาอังกฤษอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้ากว่า 75% ต้องการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่ใช้ภาษาแม่ของตนเอง การลงทุนใน "Localization" หรือการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น จึงไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ
Localization: เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า
การแปลแบบทั่วไปคือการแปลงคำจากภาษาหนึ่งไปอีกภาษาหนึ่ง แต่ E-commerce Localization คือศาสตร์และศิลป์ในการ "ดัดแปลง" ประสบการณ์ทั้งหมดบนร้านค้าออนไลน์ของคุณให้เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเทศเป้าหมาย ตั้งแต่การเลือกใช้คำที่กระตุ้นการตัดสินใจซื้อตามหลักวัฒนธรรม ไปจนถึงการปรับเปลี่ยนหน่วยวัด, สกุลเงิน, และรูปภาพให้เข้ากับท้องถิ่นนั้นๆ
ลองจินตนาการว่าร้านค้าของคุณมีพนักงานขายที่พูดภาษาเดียวกับลูกค้า เข้าใจมุกตลกท้องถิ่น และสามารถแนะนำสินค้าได้ตรงใจ นั่นคือสิ่งที่ Localization มอบให้กับเว็บไซต์ของคุณ มันคือการสร้างความไว้วางใจ, ลดความลังเลในการสั่งซื้อ, และเพิ่มอัตราการแปลง (Conversion Rate) ได้อย่างมหาศาล ที่ NYC+ เราไม่ได้ส่งมอบแค่ "คำแปล" แต่เราส่งมอบ "เครื่องมือทางการตลาด" ที่จะช่วยให้คุณพิชิตใจลูกค้าทั่วโลก
บริการของเราสำหรับธุรกิจ E-commerce
เราให้บริการแปลและปรับเนื้อหาครบวงจร ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส (Touchpoint) ของลูกค้าบนเส้นทางการช้อปปิ้งออนไลน์
แปลรายละเอียดสินค้า (Product Descriptions)
เราเปลี่ยนรายละเอียดสินค้าของคุณให้เป็นคำโฆษณาที่ทรงพลังในภาษาท้องถิ่น ไม่ใช่แค่แปลตรงตัว แต่เขียนใหม่ (Transcreation) ให้น่าสนใจ, กระตุ้นอารมณ์, และสอดคล้องกับพฤติกรรมการค้นหา (SEO) ของลูกค้าในประเทศนั้นๆ
แปลและปรับเนื้อหาเว็บไซต์ (Website Localization)
เราดูแลประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ทั้งหมด ตั้งแต่หน้าแรก, เมนู, ปุ่ม Call-to-Action, ขั้นตอนการชำระเงิน, ไปจนถึงหน้านโยบายต่างๆ เพื่อสร้างเส้นทางการสั่งซื้อที่ราบรื่นและน่าเชื่อถือสำหรับลูกค้าต่างชาติ
แปลรีวิวจากลูกค้า (Customer Reviews)
รีวิวคือ Social Proof ที่ทรงพลังที่สุด เราช่วยคุณแปลรีวิวดีๆ จากลูกค้าเดิมเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้ารายใหม่ในตลาดต่างประเทศ และช่วยแปลคำถามหรือข้อกังวลจากลูกค้าต่างชาติเพื่อให้คุณตอบกลับได้อย่างมืออาชีพ
แปลเนื้อหาการตลาด (Marketing Content)
เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยแคมเปญการตลาดที่เป็นภาษาท้องถิ่น เรารับแปลเนื้อหาทุกรูปแบบ ทั้งแคมเปญอีเมล, โพสต์บนโซเชียลมีเดีย, ข้อความโฆษณา Google Ads, และบทความบล็อกเพื่อทำ International SEO
แปลเนื้อหาบริการลูกค้า (Customer Support)
สร้างความประทับใจด้วยการสื่อสารที่รวดเร็วและชัดเจน เราช่วยแปลเทมเพลตอีเมลตอบกลับ, หน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ), และสคริปต์สำหรับแชทบอท เพื่อให้คุณบริการลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ
การแปลสำหรับ International SEO
การแปลของเราคำนึงถึง SEO เสมอ เราช่วยวิเคราะห์และเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่คนท้องถิ่นใช้ค้นหาจริงๆ เพื่อให้สินค้าและเว็บไซต์ของคุณถูกค้นเจอบน Google ในตลาดเป้าหมาย
ทำไมแบรนด์ E-commerce ชั้นนำถึงไว้วางใจ NYC+
เราเข้าใจมากกว่าแค่ภาษา แต่เราเข้าใจ "ธุรกิจ" ของคุณ
- นักแปลที่เป็นนักการตลาด: ทีมงานของเราคือผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาที่ผ่านการอบรมด้านการเขียนคำโฆษณา (Copywriting) และการตลาดดิจิทัล เราเข้าใจว่าเป้าหมายสูงสุดไม่ใช่แค่ความถูกต้อง แต่คือ "ยอดขาย"
- ความเชี่ยวชาญด้าน SEO ระหว่างประเทศ: เราไม่เพียงแปลคีย์เวิร์ด แต่เราทำ Keyword Research ใหม่สำหรับแต่ละภาษา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้คำที่ลูกค้าเป้าหมายใช้ค้นหาจริงๆ
- ประสบการณ์กับแพลตฟอร์ม E-commerce: เราคุ้นเคยกับการทำงานกับแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopify, WooCommerce, Magento และสามารถทำงานกับไฟล์ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น CSV, XLIFF, JSON เพื่อให้กระบวนการอัปเดตเนื้อหาบนเว็บของคุณง่ายและรวดเร็ว
- รักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์: เราสร้าง Glossary (รายการคำศัพท์เฉพาะ) และ Style Guide สำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่า "เสียง" และ "ตัวตน" ของแบรนด์จะยังคงเดิมในทุกภาษา
- กระบวนการประกันคุณภาพที่เข้มงวด: งานทุกชิ้นผ่านกระบวนการ TEP (Translation, Editing, Proofreading) เพื่อรับประกันคุณภาพและความถูกต้องสูงสุดก่อนส่งถึงมือคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณไปทั่วโลก
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน E-commerce Localization ของเราวันนี้ เพื่อรับแผนงานและใบเสนอราคาฟรี!
ปรึกษาเราเลย
|
|
