ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ NYC Plus
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา
เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและการใช้บริการที่ราบรื่น
⚖️ ประกาศสำคัญ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป สำหรับบริการทั้งหมดของสถาบันภาษาเอ็นวายซี+ โดยบริษัท เอ็นวายซี ทรานสเลชั่น แอนด์ โนตารี เซอร์วิส จำกัด (NYC Translation and Notary Service Co., Ltd.) เลขที่นิติบุคคล 0435567000061
□ บทนำและวัตถุประสงค์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service) ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อสร้างความชัดเจนและความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ ครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงการกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบที่เหมาะสม เพื่อป้องกันข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
เอกสารฉบับนี้จัดทำด้วยความโปร่งใส ชัดเจน และเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำความเข้าใจได้โดยไม่ต้องใช้ความรู้ทางกฎหมายเฉพาะทาง การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
□ ความมุ่งมั่นของเรา
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด โดยยึดหลักความซื่อสัตย์สุจริต ความโปร่งใส และความเป็นมืออาชีพในทุกขั้นตอนการให้บริการ พร้อมปกป้องสิทธิประโยชน์และข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเคร่งครัด
1. ขอบเขตการให้บริการ
1.1 บริการหลักที่เราให้บริการ
บริษัท เอ็นวายซี ทรานสเลชั่น แอนด์ โนตารี เซอร์วิส จำกัด ให้บริการครบวงจร (One Stop Service) ในด้านการแปลเอกสาร การรับรองเอกสาร และบริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:
- บริการแปลเอกสารมากกว่า 300 ภาษาทั่วโลก - แปลโดยนักแปลมืออาชีพที่ผ่านการรับรอง ครอบคลุมเอกสารทุกประเภททั้งทั่วไปและเฉพาะทาง
- บริการแปลเอกสารราชการ - เอกสารทางราชการทุกประเภท เช่น ทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง
- บริการรับรองเอกสารกงสุลไทย (นิติกรณ์) - ดำเนินการรับรองจากกระทรวงการต่างประเทศและสถานทูต สำหรับใช้ในต่างประเทศ
- บริการรับรอง Notary Public - รับรองเอกสารโดยทนายความที่ได้รับอนุญาต สำหรับใช้งานทางกฎหมายในต่างประเทศ
- บริการแปลและรับรอง NAATI - สำหรับยื่นวีซ่าและใช้งานในประเทศออสเตรเลีย โดยนักแปล NAATI ที่ได้รับการรับรอง
- บริการขอใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม (CID) - ยื่นขอและดำเนินการให้ถึงที่สำหรับลูกค้า
- บริการยื่นวีซ่าทุกประเทศทั่วโลก - ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือในการยื่นขอวีซ่า
- Thai Visa Service - บริการวีซ่าสำหรับชาวต่างชาติที่ต้องการเข้าประเทศไทย
- Thailand DTV Visa - บริการยื่นวีซ่า DTV สำหรับพำนักระยะยาวในไทย
- บริการ Work Permit - จัดทำใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย
- บริการรับทำบัตร APEC Card (ABTC) - สำหรับนักธุรกิจที่เดินทางบ่อย
- บริการจดทะเบียนสมรสไทย-ลาว - ให้คำปรึกษาและดำเนินการจดทะเบียนสมรส
1.2 ข้อจำกัดและข้อยกเว้นของบริการ
เราไม่ให้บริการในกรณีต่อไปนี้:
- เอกสารที่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี
- เอกสารที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- เอกสารที่ไม่สามารถอ่านหรือตีความได้ เช่น เอกสารที่ชำรุดมาก หรือมีคุณภาพต่ำเกินไป
- การแปลเอกสารที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านสูงมาก โดยที่เราไม่มีนักแปลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)
- งานที่ไม่ชัดเจนหรือขาดข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการ
หมายเหตุ: หากเรารับงานแล้วพบว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีและคืนเงินเต็มจำนวน
1.3 มาตรฐานคุณภาพและความรับผิดชอบ
เรายึดมั่นในมาตรฐานคุณภาพสูงสุด โดย:
- ใช้นักแปลที่ผ่านการรับรอง มีประสบการณ์ และเชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ
- ตรวจสอบคุณภาพทุกชิ้นงาน ด้วยทีม Quality Control ก่อนส่งมอบ
- รับประกันความถูกต้อง ของการแปลตามมาตรฐานสากล
- รักษาความลับ ของข้อมูลและเอกสารของลูกค้าอย่างเคร่งครัด
- ให้บริการแก้ไข หากพบข้อผิดพลาดที่เป็นความผิดพลาดของเรา (ภายในระยะเวลาที่กำหนด)
⚠️ ข้อควรทราบสำคัญ
การแปลเอกสารเป็นการแปลความหมาย ไม่ใช่การแปลคำต่อคำ เพื่อให้สื่อความหมายตรงกับต้นฉบับมากที่สุด ในบางกรณีอาจมีการปรับถ้อยคำให้เหมาะสมกับบริบทและภาษาปลายทาง โดยยังคงรักษาความหมายเดิมไว้
2. การเสนอราคา การชำระเงิน และการส่งมอบงาน
2.1 กระบวนการเสนอราคา
เมื่อลูกค้าส่งเอกสารมาให้เราประเมิน เราจะดำเนินการดังนี้:
- ตรวจสอบเอกสาร - ตรวจสอบประเภท ภาษา จำนวนหน้า และความซับซ้อนของเอกสาร
- ประเมินราคา - คำนวณราคาตามปัจจัยต่างๆ เช่น คู่ภาษา ความเร่งด่วน ประเภทการรับรอง
- ส่งใบเสนอราคา - ส่งใบเสนอราคาที่ระบุรายละเอียดชัดเจนให้ลูกค้าภายใน 15 นาที
- รอการยืนยัน - รอลูกค้ายืนยันการใช้บริการ
ใบเสนอราคาจะประกอบด้วย:
- รายการบริการที่ใช้อย่างละเอียด
- ราคาแต่ละรายการและราคารวม
- ระยะเวลาในการดำเนินการ
- เงื่อนไขการชำระเงิน
- วันหมดอายุของใบเสนอราคา (โดยปกติ 7 วัน)
2.2 เงื่อนไขการชำระเงิน
| ประเภทงาน | การชำระเงิน | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| งานทั่วไป (มูลค่าไม่เกิน 10,000 บาท) | ชำระเต็มจำนวนล่วงหน้า | ก่อนเริ่มงาน |
| งานขนาดใหญ่ (มูลค่า 10,001-50,000 บาท) | มัดจำ 50% / ส่วนที่เหลือก่อนส่งมอบ | มัดจำเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ |
| งานโครงการ (มูลค่าเกิน 50,000 บาท) | แบ่งชำระตามเฟส หรือตามตกลง | วางแผนการชำระเงินตามขั้นตอน |
| ลูกค้าประจำ (ตามข้อตกลง) | เครดิตเทอม 7-30 วัน | สำหรับลูกค้าที่ผ่านการพิจารณา |
ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ:
- โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (แนะนำ - ได้รับการยืนยันเร็วที่สุด)
- พร้อมเพย์ (PromptPay)
- บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
- เงินสดที่สำนักงาน
- เช็คธนาคาร (สำหรับลูกค้าองค์กร)
2.3 การส่งมอบงาน
รูปแบบการส่งมอบ:
- ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (PDF) - ส่งทางอีเมลหรือ LINE (ฟรี)
- เอกสารต้นฉบับพิมพ์ - รับที่สำนักงานหรือจัดส่งทางไปรษณีย์/ขนส่งเอกชน
- แบบเร่งด่วน Express - จัดส่งด่วนภายในวันเดียวกัน (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
ระยะเวลาดำเนินการมาตรฐาน:
งานทั่วไป
1-3 วันทำการ
(ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้า)
งานเร่งด่วน
24 ชั่วโมง
(บางกรณีเสร็จภายในวันเดียวกัน)
งานรับรองกงสุล
เพิ่มเวลา 3-5 วันทำการ
(จากงานแปลเสร็จแล้ว)
⏰ หมายเหตุเรื่องเวลา
ระยะเวลาที่ระบุเป็นเพียงการประมาณการ อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์จริง เช่น วันหยุดราชการ ความซับซ้อนของเอกสารที่มากกว่าที่คาดไว้ หรือปัญหาทางเทคนิค เราจะแจ้งให้ทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
2.4 การรับงานและการตรวจสอบ
เมื่อลูกค้าได้รับงานแล้ว กรุณา:
- ตรวจสอบความถูกต้องทันที ภายใน 3 วันทำการหลังรับงาน
- แจ้งปัญหาหรือข้อสงสัย หากมีข้อผิดพลาดหรือไม่เป็นไปตามที่ตกลง
- ยืนยันการรับงาน เมื่อพอใจกับผลงานแล้ว
สำคัญ: หากไม่มีการแจ้งปัญหาภายใน 3 วันทำการหลังรับงาน จะถือว่าลูกค้ายอมรับและพอใจกับงานที่ส่งมอบ
3. นโยบายการแก้ไขงาน (Revision Policy)
3.1 การแก้ไขที่ไม่มีค่าใช้จ่าย (Free Revision)
เราจะแก้ไขงานให้ฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในกรณีต่อไปนี้:
- มีข้อผิดพลาดในการแปลที่เป็นความผิดพลาดของทีมงานเรา
- การสะกดคำหรือไวยากรณ์ผิดพลาด
- ความหมายไม่ตรงกับต้นฉบับ
- รูปแบบการจัดวางไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้
- ข้อมูลสำคัญถูกละเว้นหรือแปลไม่ครบ
เงื่อนไข:
- ต้องแจ้งภายใน 7 วันทำการ หลังรับงาน
- ต้องอยู่ในขอบเขตงานที่ตกลงไว้ตั้งแต่แรก
- ต้องเป็นข้อผิดพลาดที่สามารถพิสูจน์ได้
3.2 การแก้ไขที่มีค่าใช้จ่าย (Paid Revision)
การแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมถึง:
- การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาต้นฉบับ - หลังจากเริ่มงานหรือส่งมอบแล้ว
- การเปลี่ยนแปลงรูปแบบหรือฟอร์แมต - ที่ไม่ได้ตกลงไว้ตั้งแต่ต้น
- การเพิ่มเนื้อหาใหม่ - ที่ไม่มีในต้นฉบับเดิม
- การแก้ไขภายหลัง 7 วันทำการ - นับจากวันที่รับงาน
- การแก้ไขตามความต้องการเฉพาะบุคคล - ที่เป็นเรื่องของความชอบส่วนตัว ไม่ใช่ข้อผิดพลาด
ค่าใช้จ่ายจะคิดตามปริมาณงานและความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ
3.3 ขั้นตอนการขอแก้ไข
- แจ้งปัญหา - ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่สะดวก (โทร, LINE, อีเมล)
- ระบุรายละเอียด - บอกส่วนที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล
- รอการตรวจสอบ - ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ดำเนินการแก้ไข - หากเข้าเงื่อนไข Free Revision จะแก้ไขทันที
- ส่งมอบงานที่แก้ไขแล้ว - ภายในเวลาที่แจ้งไว้
□ คำแนะนำ
เพื่อลดความจำเป็นในการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบเอกสารต้นฉบับให้ครบถ้วนและแจ้งความต้องการอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น หากมีข้อกังวลใดๆ สามารถปรึกษาทีมงานได้ตลอดเวลา
4. การยกเลิกบริการและการคืนเงิน
4.1 การยกเลิกโดยลูกค้า
นโยบายการคืนเงินแบ่งตามระยะเวลา:
| ระยะเวลาการยกเลิก | เปอร์เซ็นต์การคืนเงิน | เงื่อนไข |
|---|---|---|
| ก่อนเริ่มงาน | คืนเงิน 100% | ภายใน 24 ชม. หลังชำระเงิน และก่อนเริ่มดำเนินการ |
| หลังเริ่มงาน 0-25% | คืนเงิน 75% | งานดำเนินการไปแล้วไม่เกิน 25% |
| หลังเริ่มงาน 26-50% | คืนเงิน 50% | งานดำเนินการไปแล้ว 26-50% |
| หลังเริ่มงาน 51-75% | คืนเงิน 25% | งานดำเนินการไปแล้ว 51-75% |
| หลังเริ่มงานเกิน 75% | ไม่คืนเงิน | งานใกล้เสร็จหรือเสร็จแล้ว |
□ กรณีพิเศษ
งานที่มีการรับรองจากหน่วยงานภายนอก (เช่น กงสุล, NAATI) หากดำเนินการไปแล้ว จะไม่สามารถคืนค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้ เนื่องจากเป็นค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้หน่วยงานภายนอกแล้ว
4.2 การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการให้บริการในกรณีต่อไปนี้:
- เอกสารผิดกฎหมาย - มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรม
- ไม่สามารถดำเนินการได้ - เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคหรือไม่มีผู้เชี่ยวชาญ
- ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือ - ไม่ส่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น หรือติดต่อไม่ได้
- พฤติกรรมไม่เหมาะสม - การประพฤติตนของลูกค้าที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน
ในกรณีที่เราเป็นฝ่ายยกเลิก: เราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้าภายใน 7 วันทำการ
4.3 ขั้นตอนการขอคืนเงิน
- แจ้งความประสงค์ - แจ้งยกเลิกและขอคืนเงินผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
- ระบุเหตุผล - บอกเหตุผลในการยกเลิกเพื่อประกอบการพิจารณา
- รอการตรวจสอบ - ทีมงานจะตรวจสอบสถานะงานและเปอร์เซ็นต์ความคืบหน้า
- รับการแจ้งผล - จะได้รับแจ้งผลการพิจารณาภายใน 2 วันทำการ
- รับเงินคืน - หากอนุมัติ จะโอนเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ
การโอนเงินคืน: จะโอนเข้าบัญชีเดียวกับที่ลูกค้าโอนเงินมา หรือตามที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์
□ ความยืดหยุ่น
เราเข้าใจว่าบางครั้งสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลง หากมีเหตุผลพิเศษหรือเหตุสุดวิสัย สามารถปรึกษาทีมงานได้ เราพร้อมพิจารณาแบบเฉพาะกรณีเพื่อหาทางออกที่เหมาะสมร่วมกัน
5. การจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
5.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ
เรารับผิดชอบต่อ:
- คุณภาพการแปล - ตามมาตรฐานวิชาชีพและข้อตกลงที่ทำไว้
- ความถูกต้องของเนื้อหา - ที่แปลจากต้นฉบับที่ได้รับ
- การรักษาความลับ - ของข้อมูลและเอกสารของลูกค้า
- การส่งมอบตรงเวลา - ตามกำหนดเวลาที่ตกลงกัน (ยกเว้นกรณีสุดวิสัย)
5.2 ข้อจำกัดความรับผิด
เราไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความไม่ถูกต้องในต้นฉบับ - หากข้อมูลในเอกสารต้นฉบับผิดพลาดตั้งแต่แรก
- ความเสียหายทางอ้อม - เช่น การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ กำไรที่คาดหวัง ชื่อเสียง
- การปฏิเสธจากหน่วยงานภายนอก - เช่น สถานทูตปฏิเสธวีซ่า ทั้งนี้หากเราให้คำแนะนำถูกต้องครบถ้วนแล้ว
- ความล่าช้าจากหน่วยงานภายนอก - เช่น กระทรวงการต่างประเทศ สถานทูต ไปรษณีย์
- เหตุสุดวิสัย - เช่น ภัยธรรมชาติ การประกาศภาวะฉุกเฉิน ระบบคอมพิวเตอร์ล่ม
- การใช้งานเอกสารที่ผิดวัตถุประสงค์ - หรือนำไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย
5.3 วงเงินความรับผิดสูงสุด
ในกรณีที่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดของเราจะจำกัดเพียงมูลค่าค่าบริการที่ลูกค้าชำระมาเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
ตัวอย่างเช่น:
- หากชำระค่าบริการ 5,000 บาท ความรับผิดสูงสุดคือ 5,000 บาท
- เราจะไม่รับผิดต่อกำไรที่สูญเสียไป โอกาสทางธุรกิจที่พลาด หรือค่าเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้น
5.4 การประกันความถูกต้อง
แม้จะมีข้อจำกัดความรับผิดข้างต้น แต่เรายังคง:
- รับประกันคุณภาพ 100% - ตรวจสอบทุกชิ้นงานก่อนส่งมอบ
- แก้ไขฟรี - หากพบข้อผิดพลาดที่เป็นความผิดของเรา
- คืนเงิน - หากไม่สามารถแก้ไขให้ถูกต้องได้
- ให้คำปรึกษา - อย่างครบถ้วนเพื่อลดโอกาสเกิดปัญหา
⚠️ ข้อสังเกต
ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ได้รับก่อนนำไปใช้งาน หากพบข้อผิดพลาด ควรแจ้งทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข การนำเอกสารไปใช้โดยไม่ตรวจสอบถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง
6. การรักษาความลับของข้อมูล
6.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของลูกค้าอย่างยิ่ง ทุกข้อมูลและเอกสารที่ลูกค้าส่งมาจะได้รับการปกป้องและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลที่เรารวบรวม:
- ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล)
- เอกสารที่ส่งมาให้แปล
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ประวัติการใช้บริการ
6.2 การใช้และเปิดเผยข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ดำเนินการให้บริการตามที่ร้องขอ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการบริการ
- ออกใบเสร็จและเอกสารทางการเงิน
- ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณ เว้นแต่:
- ได้รับความยินยอมจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษร
- จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาล)
- เปิดเผยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินงาน (เช่น กงสุล, NAATI) ซึ่งหน่วยงานเหล่านี้ก็มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
6.3 มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น:
- การเข้ารหัสข้อมูล - ไฟล์และข้อมูลสำคัญจะถูกเข้ารหัส
- การจำกัดการเข้าถึง - เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล
- ข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) - พนักงานและนักแปลทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- ระบบสำรองข้อมูล - มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัย - อัปเดตซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ
6.4 การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา:
- ข้อมูลทั่วไป: เก็บไว้ 2 ปี หลังจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย
- เอกสารแปล: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อกรณีต้องแก้ไขหรือออกสำเนา (หากลูกค้าต้องการให้ลบเร็วกว่านี้ สามารถแจ้งได้)
- ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
หลังหมดระยะเวลา: ข้อมูลจะถูกลบทิ้งอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6.5 สิทธิของลูกค้า
คุณมีสิทธิที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูล - ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- แก้ไขข้อมูล - ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ลบข้อมูล - ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
- คัดค้านการใช้ข้อมูล - คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- ถอนความยินยอม - ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ร้องเรียน - ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ: [email protected]
□ ความมั่นคงปลอดภัยคือความสำคัญอันดับหนึ่ง
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยและฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อสอบถามได้ตลอดเวลา
ขั้นตอนการใช้บริการง่ายๆ เพียง 4 ขั้นตอน
ส่งเอกสาร
ส่งเอกสารผ่านช่องทางที่สะดวก: เว็บไซต์ อีเมล หรือ LINE พร้อมระบุความต้องการ
รับใบเสนอราคา
รับใบเสนอราคาภายใน 15 นาที พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
ยืนยันและชำระเงิน
ยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินตามช่องทางที่สะดวก เราเริ่มงานทันที
รับงานสำเร็จ
รับเอกสารที่แปลและรับรองเรียบร้อย ตรงเวลา มีคุณภาพ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
สรุปและการยอมรับข้อกำหนด
□ การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ด้วยการใช้บริการของสถาบันภาษาเอ็นวายซี+ (NYC Plus) ไม่ว่าจะเป็นการส่งเอกสารเพื่อขอใบเสนอราคา การยืนยันคำสั่งซื้อ หรือการชำระเงิน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
หากท่านไม่เข้าใจหรือไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อสอบถามเราก่อนใช้บริการ เรายินดีให้คำอธิบายเพิ่มเติมและตอบข้อสงสัยทุกข้อ
□ ข้อตกลงร่วมกัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จัดทำขึ้นเพื่อประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย:
- สำหรับลูกค้า: รับทราบสิทธิและหน้าที่ของตนเอง รู้ว่าจะได้รับอะไรและคาดหวังอะไรได้
- สำหรับเรา: สามารถให้บริการได้อย่างมืออาชีพ มีมาตรฐาน และป้องกันข้อพิพาท
เราเชื่อว่าความโปร่งใสและความชัดเจนคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า
⚖️ กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยเท่านั้น
บริษัทผู้ให้บริการ:
บริษัท เอ็นวายซี ทรานสเลชั่น แอนด์ โนตารี เซอร์วิส จำกัด
(NYC Translation and Notary Service Co., Ltd.)
เลขที่นิติบุคคล: 0435567000061
ที่อยู่: 61 ซอยลาดพร้าว 95 แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
□ ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อ:
- โทรศัพท์: 081-5620444, 083-2494999
- อีเมล: [email protected]
- LINE ID: @NYCLI
- เว็บไซต์: www.nycplus.online
✨ ขอบคุณที่ไว้วางใจ
ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด โปร่งใส และเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย หากมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใดๆ เรายินดีรับฟังเสมอ
□ วันที่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป และอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บริการครบวงจร One Stop Service ของเรา
เรามีบริการที่หลากหลายครบถ้วน ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้านเอกสารและวีซ่า
ความไว้วางใจจากลูกค้า
ทีมงานมืออาชีพของเรา
□ ทีมผู้ประสานงานมืออาชีพ
⚖️ ทีมทนายความผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อเราสำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติม
พร้อมให้คำปรึกษาและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
โทรศัพท์
081-5620444
083-2494999
อีเมล
LINE Official
@NYCLI
เว็บไซต์
www.nycplus.online
สำนักงานของเรา
□ สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ
61 ซอยลาดพร้าว 95 แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
□ สาขาขอนแก่น
95 โครงการเดอะวอลล์ ถ.รื่นรมย์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
□ สาขาอุดรธานี
31/43 ถ.ศรีชมชื่น ต.หมากแข้ง อ.เมือง จ.อุดรธานี 41000
ติดตามเราบน Social Media
โรงเรียนสอนภาษาเอ็นวายซีพลัส
NYC Translation & Notary Services Co., Ltd.สำนักงานกฎหมายและสถาบันภาษาที่ได้รับรองมาตรฐาน
เราดำเนินธุรกิจในรูปแบบบริษัทจำกัด มีสถานะนิติบุคคลชัดเจน ตรวจสอบได้ ยึดมั่นในจรรยาบรรณวิชาชีพทนายความ พร้อมให้บริการด้าน Notary Public และการแปลเอกสารด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อความถูกต้องแม่นยำทางกฎหมายของคุณ
61 ซอยลาดพร้าว 95 (ปรางค์ทิพย์) แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
ทีมทนาย Notary Public ของเรา
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการด้วยความถูกต้องและรวดเร็ว
