ติดตามเอกสาร Notary บริการหลังการขาย | NYC Plus ​

TEL: 083-2494999

TEL: 081-5620444

EMAIL: [email protected]

WWW.NOTARYPUBLIC.LTD

LINE ID: @NYCLI

ติดตามเอกสาร Notary บริการหลังการขาย | NYC Plus

ทนายจิรพันธ์ NPT (Notary Public Thailand)

ทนายจิรศักดิ์ NPT (Notary Public Thailand)

ทนายวราวุธ NPT (Notary Public Thailand)

ทนายวิวัฒน์ NPT (Notary Public Thailand)

ทนายอนุตรีย์ NPT (Notary Public Thailand)

บริการของเราไม่สิ้นสุด...
แค่การรับรองเอกสาร

NYC Notary Public ให้ความอุ่นใจด้วยบริการหลังการขายเต็มรูปแบบ
ติดตามสถานะเอกสาร ช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา และพร้อมเป็นที่ปรึกษาให้คุณ

ติดตามสถานะได้

ช่วยเหลือเอกสารหาย

บริการสำเนาดิจิทัล

□ ดูบริการหลังการขาย □ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน @NYCLI

อุ่นใจไม่สิ้นสุด: บริการหลังการขายและติดตามสถานะจาก NYC

สำหรับเรา งานไม่ได้จบลงเมื่อคุณได้รับเอกสาร แต่คือการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่เราพร้อมดูแลคุณไปจนถึงขั้นตอนสุดท้าย และพร้อมให้คำปรึกษาในอนาคต

⏱️

(Topic 2) ช่องทางการติดตามสถานะเอกสารยื่นกงสุล

สำหรับบริการยื่นเรื่องที่กรมการกงสุล (Legalization/Apostille) เราเข้าใจว่าคุณต้องการทราบความคืบหน้า เราจึงมีระบบติดตามสถานะ:

• การแจ้งเตือนอัตโนมัติ: เราจะส่งข้อความ (LINE/Email) แจ้งให้คุณทราบเมื่อเอกสารถึงขั้นตอนสำคัญ เช่น 1) ยื่นเอกสารเข้าระบบแล้ว 2) กงสุลรับเรื่องแล้ว 3) เอกสารดำเนินการเสร็จสิ้น
• สอบถามสถานะได้ตลอด: คุณสามารถติดต่อสอบถามความคืบหน้าได้ตลอดเวลาทำการผ่าน LINE: @NYCLI โดยแจ้งหมายเลขอ้างอิงหรือชื่อ-นามสกุล
• (Topic 9) การแจ้งเตือนเมื่อเอกสารพร้อมรับคืน: ทันทีที่เอกสารของคุณเสร็จสมบูรณ์และเราไปรับกลับมาที่สำนักงานแล้ว ทีมงานจะติดต่อคุณทันทีเพื่อยืนยันการรับเอกสาร (มารับเอง หรือให้จัดส่ง)

สอบถามสถานะทาง LINE

□

(Topic 4 & 5) ทำอย่างไรหากเอกสารที่รับรองแล้วสูญหาย?

การทำเอกสารสำคัญหายเป็นเรื่องน่ากังวล แต่เราช่วยคุณได้:

• ติดต่อเราทันที: แจ้งให้เราทราบว่าเอกสารใดสูญหาย
• ตรวจสอบจาก Notary Journal: เราจะใช้สมุดทะเบียน Notary เพื่ออ้างอิงการรับรองครั้งเดิม
• ดำเนินการออกใหม่:
  • กรณีรับรองสำเนา (True Copy): คุณเพียงนำ "เอกสารต้นฉบับ" เดิมมาให้เรารับรองใหม่ กระบวนการจะรวดเร็วมาก
  • กรณีรับรองลายเซ็น (Signature): จำเป็นต้องมีการ "ลงนามใหม่" บนเอกสารฉบับใหม่ต่อหน้า Notary อีกครั้ง

□ แจ้งเอกสารหายด่วน

□

(Topic 3) บริการเสริม: สำเนาดิจิทัลที่เข้ารหัส (Digital Vault)

เพื่อความอุ่นใจขั้นสุด เรามีบริการเสริมจัดเก็บสำเนาดิจิทัลของเอกสารที่รับรองแล้ว:

• ปลอดภัย: สแกนและจัดเก็บในระบบ Cloud ที่มีการเข้ารหัส (Encrypted) ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สะดวก: เข้าถึงสำเนาเอกสารของคุณได้จากทุกที่ทั่วโลก (ต้องยืนยันตัวตนก่อน)
• ป้องกันการสูญหาย: เป็นหลักประกันชั้นเยี่ยมหากฉบับจริงสูญหาย (แม้สำเนาดิจิทัลอาจใช้แทนตัวจริงไม่ได้ แต่ก็เป็นหลักฐานสำคัญ)
• (เป็นบริการเสริม Opt-in มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดสอบถาม)

อ่าน FAQ เกี่ยวกับบริการนี้

ทำไมบริการหลังการขายจึงสำคัญ?

การยื่นเอกสารระหว่างประเทศ โดยเฉพาะเอกสารที่ต้องผ่านหลายขั้นตอนอย่างการรับรอง Notary และ Legalization มีความซับซ้อนและอาจเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ การมีผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณแม้บริการจะเสร็จสิ้นไปแล้ว สร้างความแตกต่างอย่างมาก:

• ความอุ่นใจ (Peace of Mind): คุณรู้ว่ามีคนพร้อมช่วยหากเอกสารถูกตีกลับ, สูญหาย, หรือมีข้อสงสัย
• ความต่อเนื่อง (Continuity): หากคุณต้องการเอกสารเดิมซ้ำในอนาคต เรามีประวัติการรับรองเดิมใน Notary Journal ทำให้ออกเอกสารใหม่ได้ง่ายขึ้น (ในกรณีที่ทำได้)
• การประหยัดเวลา (Time-Saving): การติดตามสถานะเอกสารกงสุลกับเรา ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาโทรหรือเดินทางไปตรวจสอบเอง
• การสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Building): เราต้องการเป็นพันธมิตรระยะยาวด้านเอกสารสำหรับคุณ ไม่ใช่แค่การให้บริการครั้งเดียวจบ

NYC Notary Public ลงทุนในระบบสนับสนุนลูกค้าเพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจไม่ได้เกิดขึ้นแค่ตอนประทับตรา แต่เกิดขึ้นตลอดการเดินทางของเอกสารสำคัญของคุณ

การจัดส่งเอกสาร: คำแนะนำเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หลังจากเอกสารของคุณผ่านการรับรอง Notary และ Legalization (ถ้ามี) เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการนำส่งไปยังปลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการส่งคืนให้คุณ หรือการส่งตรงไปต่างประเทศ นี่คือคำแนะนำของเราเพื่อความปลอดภัย

(Topic 9) การรับเอกสารคืนจากเรา

เมื่อเอกสารพร้อมรับคืน ทีมงานจะติดต่อคุณทันทีผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ คุณสามารถเลือกได้ 2 วิธี:

1. รับด้วยตนเอง (In-Person Pickup):
   • สะดวก: สามารถมารับได้ที่สำนักงานของเรา (กรุงเทพฯ, ขอนแก่น, อุดรธานี) ตามเวลาทำการ
   • ปลอดภัย: คุณได้ตรวจสอบเอกสารจริงทันทีและรับกลับไปกับมือ
   • ต้องเตรียม: โปรดนำบัตรประชาชน/พาสปอร์ต หรือสำเนาใบรับงาน (ถ้ามี) มาเพื่อยืนยันตัวตนผู้รับ
2. บริการจัดส่งภายในประเทศ (Domestic Shipping):
   • รวดเร็ว: เราใช้บริการจัดส่งด่วนที่เชื่อถือได้ (เช่น EMS, Kerry Express, Flash Express)
   • ตรวจสอบได้: คุณจะได้รับหมายเลข Tracking Number เพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง
   • ที่อยู่ชัดเจน: โปรดยืนยันชื่อ, ที่อยู่, และเบอร์โทรศัพท์ผู้รับ ให้ถูกต้องและชัดเจนที่สุดเพื่อป้องกันการสูญหาย

การเลือกใช้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่น่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ

(Topic 10) คำแนะนำในการจัดส่งเอกสารไปต่างประเทศ

หากคุณต้องส่งเอกสารที่รับรองแล้วไปยังหน่วยงานในต่างประเทศ (เช่น มหาวิทยาลัย, สถานทูต, บริษัท) นี่คือข้อควรปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยสูงสุด:

• เลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้:
  • แนะนำให้ใช้บริการ Courier Service ระหว่างประเทศชั้นนำ เช่น DHL, FedEx, หรือ UPS
  • บริการเหล่านี้มีระบบติดตามสถานะ (Tracking) ที่แม่นยำ, มีการรับประกัน, และรวดเร็วกว่าการส่งไปรษณีย์อากาศแบบลงทะเบียนทั่วไป
• บรรจุหีบห่ออย่างปลอดภัย:
  • ใช้ซองเอกสารที่แข็งแรง หรือซองกันน้ำ (Waterproof envelope)
  • ใส่เอกสารลงในซองพลาสติกใสก่อนหนึ่งชั้นเพื่อป้องกันความชื้น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดผนึกซองอย่างแน่นหนา
• สำแดงเอกสารให้ถูกต้อง (Customs Declaration):
  • เมื่อกรอกแบบฟอร์มศุลกากร (Customs Form) ให้ระบุประเภทสิ่งของเป็น "Legal Documents", "Notarized Documents" หรือ "Educational Documents"
  • ระบุมูลค่า (Value) ตามจริง หรือตามที่ผู้ให้บริการแนะนำ (ปกติเอกสารจะมีมูลค่าทางใจ แต่การระบุมูลค่าเล็กน้อย เช่น $1-$5 USD อาจจำเป็นสำหรับพิธีการศุลกากร)
  • การสำแดงว่าเป็น "Documents" มักจะผ่านศุลกากรได้ง่ายกว่าการสำแดงเป็น "Goods" หรือ "Merchandise"
• ซื้อประกัน (Insurance):
  • พิจารณาซื้อประกันการจัดส่งเพิ่มเติม โดยเฉพาะหากเอกสารนั้นเป็นเอกสารต้นฉบับที่ขอใหม่ได้ยาก (เช่น ปริญญาบัตรตัวจริง) แม้ค่าชดเชยอาจไม่คุ้มค่ากับตัวเอกสาร แต่ก็เป็นหลักประกันระดับหนึ่ง
• เก็บหลักฐานการจัดส่ง:
  • เก็บใบเสร็จรับเงิน (Receipt) และหมายเลข Tracking Number ไว้อย่างดีจนกว่าปลายทางจะยืนยันว่าได้รับเอกสารเรียบร้อย
• ทำสำเนาเก็บไว้:
  • สำคัญมาก: ก่อนส่งเอกสารฉบับจริงไปต่างประเทศ ควรสแกนหรือถ่ายสำเนาเอกสารที่รับรองแล้วทั้งหมดเก็บไว้เป็นหลักฐาน (หรือใช้บริการ Digital Vault ของเรา)

เราพร้อมรับฟัง: ช่องทางติดต่อและที่ปรึกษาของคุณ

การบริการที่เป็นเลิศวัดผลได้จากความคิดเห็นของลูกค้า และความสะดวกในการติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ NYC Notary Public ให้ความสำคัญกับทั้งสองสิ่งนี้

ช่องทางการติดต่อหลังการขาย

หากคุณมีข้อสงสัย, ต้องการติดตามสถานะ, หรือพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับเอกสารที่รับรองไปแล้ว โปรดติดต่อเราได้ทันที:

• □ โทรศัพท์ (Customer Support): 081-562-0444, 083-249-4999 (จ-อา 09:00-18:00)
• □ LINE (ช่องทางที่เร็วที่สุด): @NYCLI
• ✉️ อีเมล: [email protected]

โปรดเตรียมข้อมูล เช่น ชื่อ-สกุล, วันที่ใช้บริการ, และประเภทเอกสาร เพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น

การขอคำติชมเพื่อพัฒนาบริการ

ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น หลังจากใช้บริการ เราอาจส่งแบบสอบถามความพึงพอใจสั้นๆ หรือคุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณได้ที่:

ติดต่อหรือให้ Feedback ผ่าน LINE @NYCLI

⭐ ให้คะแนนเราบน Google Review

เราพร้อมเป็นที่ปรึกษาให้คุณในทุกขั้นตอน

บริการของเราไม่ได้จำกัดอยู่แค่การรับรองเอกสารในปัจจุบัน หากคุณมีแผนการในอนาคตที่ต้องใช้เอกสารทางกฎหมายระหว่างประเทศ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการรับรองเอกสารสำหรับประเทศใหม่ๆ ทีมงานทนายความ Notary Public และผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีให้คำปรึกษา

• ✓ วางแผนเอกสารสำหรับเรียนต่อในหลายประเทศ
• ✓ เตรียมเอกสารสำหรับวีซ่า Digital Nomad หรือ วีซ่าเกษียณอายุ
• ✓ ข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการ Apostille และ Legalization
• ✓ การเตรียมเอกสารสำหรับทำธุรกรรมในต่างประเทศ

บันทึกเบอร์และ LINE ของเราไว้ (@NYCLI) เราพร้อมเป็น "พันธมิตรด้านเอกสาร" ที่คุณไว้วางใจได้ในระยะยาว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) - หลังการรับรองเอกสาร

ตอบข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไปหลังจากรับเอกสาร Notary แล้ว

1. เอกสารที่รับรอง Notary แล้ว มีวันหมดอายุหรือไม่? ▼

ตัว "การรับรอง Notary" เอง (เช่น ตราประทับ, ลายเซ็น) ไม่มีวันหมดอายุ อย่างไรก็ตาม "ตัวเอกสารต้นฉบับ" หรือ "หน่วยงานปลายทาง" อาจมีข้อกำหนดเรื่องอายุของเอกสาร เช่น สถานทูตมักกำหนดให้ Bank Statement หรือ ใบรับรองประวัติอาชญากรรม ต้องออกไม่เกิน 3-6 เดือน ดังนั้น ควรตรวจสอบกับหน่วยงานปลายทางเสมอว่าเอกสารของคุณ "เก่าเกินไป" หรือไม่

2. รับรอง Notary แล้ว ต้องนำไปยื่นกงสุล (Legalization/Apostille) ต่อหรือไม่? ▼

ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง:
1) หากใช้ในประเทศไทย: ไม่ต้อง
2) หากใช้ในต่างประเทศ: ส่วนใหญ่ "จำเป็นต้อง" นำไปรับรองต่อที่ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)

• ประเทศภาคีอนุสัญญาเฮก (เช่น สเปน, เยอรมนี, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้): ต้องรับรอง Apostille
• ประเทศนอกอนุสัญญาเฮก (เช่น จีน, เวียดนาม, UAE, แคนาดา): ต้องรับรอง Legalization (และอาจต้องยื่นสถานทูตของประเทศนั้นๆ ต่อ)

สำคัญมาก: โปรดแจ้งประเทศปลายทางให้เราทราบ เพื่อที่เราจะให้คำแนะนำที่ถูกต้องได้ครับ

3. ถ้าทำเอกสารที่รับรองแล้ว "สูญหาย" ต้องทำอย่างไร? ▼

ติดต่อเราทันที! เราสามารถตรวจสอบข้อมูลการรับรองเดิมจากสมุดทะเบียน Notary Journal ได้
- ถ้ารับรองสำเนา (True Copy): คุณเพียงต้องนำ "เอกสารต้นฉบับ" ฉบับเดิม มาให้เราดำเนินการรับรองสำเนาให้ใหม่ (มีค่าบริการ) กระบวนการจะรวดเร็ว
- ถ้ารับรองลายเซ็น (Signature): คุณต้องจัดทำเอกสารฉบับใหม่ และมา "ลงนามใหม่" ต่อหน้า Notary อีกครั้ง (มีค่าบริการ) เราไม่สามารถรับรองลายเซ็นย้อนหลังโดยไม่มีผู้ลงนามได้
- ถ้าเอกสารผ่านกงสุล/Apostille แล้วหาย: นี่คือกรณีที่ซับซ้อนที่สุด คุณต้องเริ่มกระบวนการทั้งหมดใหม่ (ขอเอกสารต้นฉบับใหม่ (ถ้าจำเป็น), รับรอง Notary, และยื่นกงสุลใหม่)

4. NYC มีบริการเก็บสำเนาเอกสารไว้ให้หรือไม่? ▼

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และรักษาความลับของลูกค้า โดยปกติเราจะ ไม่เก็บสำเนาเอกสารสำคัญส่วนตัวหรือธุรกิจของลูกค้าไว้ หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม เรามี "บริการเสริมจัดเก็บสำเนาดิจิทัล (Secure Digital Vault)" ซึ่งเป็นบริการที่ลูกค้าต้อง "แจ้งความประสงค์" (Opt-in) และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยเราจะสแกนและจัดเก็บไฟล์ในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย เพื่อให้คุณเรียกใช้ได้ในกรณีฉุกเฉิน (ไม่สามารถใช้แทนตัวจริงได้ แต่ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ดี)

ทีมงานสนับสนุนและทนายความ Notary ของเรา

ทีมงานที่พร้อมให้บริการและตอบข้อสงสัยของคุณ ทั้งก่อนและหลังการขาย

ทนายจิรพันธ์

Notary Public

ทนายจิรศักดิ์

Notary Public

ทนายวราวุธ

Notary Public

ทนายวิวัฒน์

Notary Public

ทนายอนุตรีย์

Notary Public

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ทุกสาขา

ไม่ว่าคุณจะใช้บริการที่สาขาใด สามารถติดต่อสอบถามปัญหาหลังการขายได้ผ่านช่องทางกลางของเรา

□ สนง.ใหญ่ กรุงเทพฯ

61 ซอยลาดพร้าว 95
เขตวังทองหลาง, กรุงเทพฯ 10310

⏰ จ-ศ: 09:00-18:00
□ 081-562-0444

□ สาขาขอนแก่น

95 โครงการเดอะวอลล์ ถ.รื่นรมย์
อ.เมือง, จ.ขอนแก่น 40000

⏰ นัดหมายล่วงหน้า
□ 081-562-0444

□ สาขาอุดรธานี

31/43 ถ.ศรีชมชื่น
อ.เมือง, จ.อุดรธานี 41000

⏰ นัดหมายล่วงหน้า
□ 081-562-0444

เครือข่ายให้บริการครอบคลุม 50 เขตกรุงเทพฯ และ 76 จังหวัดทั่วไทย

เรามีเครือข่ายทนายความและผู้ประสานงานทั่วประเทศ พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนคุณ

กรุงเทพฯ (ทุกเขต)

• (รายชื่อ 50 เขต...)

ภาคกลาง

• กาญจนบุรี, ชัยนาท, นครนายก, นครปฐม, นนทบุรี, ปทุมธานี, ประจวบคีรีขันธ์ (หัวหิน), อยุธยา, เพชรบุรี, ราชบุรี, ลพบุรี, สมุทรปราการ, สมุทรสงคราม, สมุทรสาคร, สระบุรี, สิงห์บุรี, สุพรรณบุรี, อ่างทอง

ภาคตะวันออก

• จันทบุรี, ฉะเชิงเทรา, ชลบุรี (พัทยา), ตราด, ปราจีนบุรี, ระยอง, สระแก้ว

ภาคเหนือ

• เชียงราย, เชียงใหม่, น่าน, พะเยา, พิจิตร, พิษณุโลก, เพชรบูรณ์, แพร่, แม่ฮ่องสอน, นครสวรรค์, ลำปาง, ลำพูน, สุโขทัย, อุตรดิตถ์, อุทัยธานี, ตาก

ภาคอีสาน

• ขอนแก่น, อุดรธานี, ชัยภูมิ, นครพนม, นครราชสีมา, บึงกาฬ, บุรีรัมย์, มหาสารคาม, มุกดาหาร, ยโสธร, ร้อยเอ็ด, เลย, ศรีสะเกษ, สกลนคร, สุรินทร์, หนองคาย, หนองบัวลำภู, อำนาจเจริญ, อุบลราชธานี

ภาคใต้

• กระบี่, ชุมพร, ตรัง, นครศรีธรรมราช, นราธิวาส, ปัตตานี, พังงา, พัทลุง, ภูเก็ต, ยะลา, ระนอง, สงขลา (หาดใหญ่), สตูล, สุราษฎร์ธานี

ติดตามข่าวสารและเคล็ดลับดีๆ

เชื่อมต่อกับ NYC Plus ผ่านโซเชียลมีเดีย

Google Review: อ่านรีวิวและให้คะแนนเรา

เกี่ยวกับเรา About Us

สถาบันภาษาเอ็นวายซี+
(โดย บจก. เอ็นวายซี ทรานสเลชั่น แอนด์ โนตารี เซอร์วิส)

Legal Name: NYC Translation and Notary Service Co., Ltd.

เลขที่นิติบุคคล: 0435567000061

บริการ Notary Public ครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลังการขายเต็มรูปแบบ

บริการหลังการขาย

ติดตามสถานะเอกสาร ช่วยเหลือเอกสารหาย บริการสำเนาดิจิทัล คำแนะนำการจัดส่ง คำถามที่พบบ่อย ให้คำติชมบริการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

□ Call Center: 081-562-0444, 083-249-4999

□ LINE ID: @NYCLI

✉️ Email: [email protected]

□ Website: www.nycplus.online

สำนักงานหลัก

กรุงเทพฯ: 61 ซ.ลาดพร้าว 95

ขอนแก่น: 95 โครงการเดอะวอลล์

อุดรธานี: 31/43 ถ.ศรีชมชื่น

⏰ เวลาทำการ (สนง.): จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00

⏰ ออนไลน์ (LINE): ทุกวัน 09:00-18:00

© 2025 NYC Translation and Notary Service Co., Ltd. All Rights Reserved.

บริการหลังการขาย Notary Public | ติดตามสถานะเอกสาร | Notary Customer Support Thailand