สัญญาจ้างอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer Marketing Contract)
บริการร่าง ตรวจสอบ และรับรองสัญญาจ้าง KOL / YouTuber / TikToker / Net Idol โดยทนายความผู้เชี่ยวชาญกฎหมายสื่อ เพื่อการตลาดที่ปลอดภัยและคุ้มค่า
สัญญาจ้าง Influencer Marketing คืออะไร?
คำตอบโดยสรุป: Influencer Marketing Contract คือสัญญาทางกฎหมายระหว่างผู้ว่าจ้าง (Brand/Agency) และผู้รับจ้าง (Influencer) เพื่อตกลงเงื่อนไขการผลิตและเผยแพร่คอนเทนต์โฆษณา โดยมีสาระสำคัญที่ต้องระบุให้ชัดเจนคือ:
- ขอบเขตงาน (Scope of Work): จำนวนโพสต์, แพลตฟอร์ม (IG/TikTok/YT), รูปแบบ (Video/Photo), และวันที่เผยแพร่.
- ค่าจ้างและเงื่อนไขการจ่าย (Payment Terms): จำนวนเงิน, งวดการจ่าย (มัดจำ/จบงาน), หรือการแลกเปลี่ยนสินค้า (Barter).
- ลิขสิทธิ์ (Intellectual Property): ใครเป็นเจ้าของภาพ/วิดีโอ แบรนด์นำไปยิงโฆษณาต่อได้หรือไม่ (Whitelisting).
- ข้อจำกัด (Exclusivity): ห้ามรับงานแบรนด์คู่แข่งในระยะเวลากี่เดือน.
ความน่าเชื่อถือระดับประเทศ (Authority & Trust)
ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่: 0435567000061
มาตรฐาน NYC Plus (Managed by NYC Language School)
เราคือนิติบุคคลที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายธุรกิจและการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Law) ให้บริการโดยทีมทนายความที่มีประสบการณ์ร่างสัญญาให้กับแบรนด์ชั้นนำและเอเจนซี่โฆษณา เราเข้าใจธรรมชาติของวงการ Influencer และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นอย่างดี ทำให้สัญญาของเราครอบคลุม ทันสมัย และปฏิบัติได้จริง
ทีมทนายความและผู้เชี่ยวชาญสัญญาธุรกิจ (Legal Experts)
เชี่ยวชาญการร่างสัญญาจ้างทำของและสัญญาบริการ (Service Agreement) มีประสบการณ์ดูแลสัญญาจ้างพรีเซนเตอร์และ KOLs ให้กับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค เน้นความรัดกุมเรื่องเงื่อนไขการจ่ายเงินและการส่งมอบงาน
ดูแลเรื่องสิทธิ์การใช้ภาพและวิดีโอ (Usage Rights) การทำสัญญาโอนลิขสิทธิ์ และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ (Licensing) เพื่อให้แบรนด์สามารถนำคอนเทนต์ไปต่อยอดทางการตลาดได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์
ให้คำแนะนำเรื่องกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและการโฆษณา (สคบ., อย.) เพื่อให้เนื้อหาที่ Influencer ผลิตไม่ขัดต่อกฎหมาย ป้องกันค่าปรับและความเสียหายต่อชื่อเสียงแบรนด์
มีทักษะในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเมื่อ Influencer ผิดสัญญา หรือทำงานไม่ตรงตามบรีฟ ช่วยร่างหนังสือทวงถาม (Notice) และดำเนินการทางกฎหมายเพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย
เชี่ยวชาญการร่างสัญญาจ้าง Influencer ต่างชาติ (Cross-border Contract) ดูแลเรื่องการหักภาษี ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) และกฎหมายที่บังคับใช้ (Governing Law) ให้รัดกุม
รับรองลายมือชื่อในสัญญาจ้างสำหรับคู่สัญญาต่างประเทศ เพื่อให้สัญญามีผลสมบูรณ์และใช้บังคับได้ในระดับสากล สร้างความเชื่อมั่นในการทำธุรกิจข้ามพรมแดน
คลังความรู้สัญญา Influencer Marketing (Expert Knowledge Hub)
บทความเชิงลึกเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องในการจ้างงาน Influencer
สัญญาต้องระบุ SOW ให้ชัดเจน เช่น "โพสต์รูป 3 รูป บน IG, Story 2 คลิป, คลิป TikTok 1 นาที 1 คลิป" รวมถึงระบุ Hashtag, Tag แบรนด์, และ Link ที่ต้องใส่ หากระบุไม่ชัดเจน อาจได้งานไม่ครบหรือต้องจ่ายเพิ่ม.
ระบุให้ชัดเจนว่าจ่ายแบบไหน (Flat Fee, CPA, Barter) จ่ายเมื่อไหร่ (เช่น มัดจำ 50%, ส่วนที่เหลือหลังโพสต์ 30 วัน) และต้องมีการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% (สำหรับนิติบุคคล) ให้ถูกต้องตามกฎหมาย.
โดยปกติลิขสิทธิ์เป็นของผู้สร้าง (Influencer) แต่แบรนด์มักต้องการสิทธิ์ในการนำไปใช้ต่อ (Usage Rights) สัญญาต้องระบุว่าแบรนด์ใช้ได้นานแค่ไหน (3 เดือน, 1 ปี, ตลอดไป) และใช้ในช่องทางไหนได้บ้าง (Online, Billboard, TV).
เพื่อไม่ให้ภาพลักษณ์สินค้าเสียหาย สัญญาควรระบุห้าม Influencer รับงานแบรนด์คู่แข่งในระยะเวลาที่กำหนด (เช่น 3 เดือนก่อนและหลังโพสต์) และต้องระบุชื่อคู่แข่งให้ชัดเจนเพื่อป้องกันข้อโต้แย้ง.
กฎหมายและแพลตฟอร์มโซเชียลบังคับให้ต้องระบุว่าเป็นโฆษณา (เช่น #Ad, #Sponsored) สัญญาต้องบังคับให้ Influencer ปฏิบัติตามกฎนี้เพื่อป้องกันแบรนด์โดนแบนหรือถูกฟ้องร้อง.
ต้องระบุเงื่อนไขการเลิกจ้าง เช่น Influencer ทำผิดสัญญา, ทำลายชื่อเสียงแบรนด์ (Morality Clause), หรือทำงานล่าช้า รวมถึงการคืนเงินมัดจำและการลบโพสต์หากเลิกสัญญา.
หากมีการส่งสินค้าตัวอย่างที่ยังไม่เปิดตัว หรือข้อมูลแคมเปญลับ ต้องมีสัญญา NDA ห้าม Influencer เปิดเผยข้อมูลก่อนได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันคู่แข่งรู้ทัน.
ควรกำหนดวิธีระงับข้อพิพาท เช่น การเจรจาไกล่เกลี่ย หรืออนุญาโตตุลาการ ก่อนนำคดีขึ้นศาล เพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และรักษาชื่อเสียงของทั้งสองฝ่าย.
กรณี Influencer ป่วยหนัก, บัญชีถูกแบน, หรือเหตุการณ์บ้านเมือง ทำให้โพสต์งานไม่ได้ สัญญาต้องระบุวิธีจัดการ เช่น เลื่อนกำหนดการ หรือคืนเงินบางส่วน.
หาก Influencer ไปก่อเรื่องฉาวโฉ่ (เช่น ยาเสพติด, เหยียดเชื้อชาติ) แบรนด์ต้องมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาและเรียกค่าเสียหายทันที เพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์.
การจ้าง Influencer ปากเปล่าหรือใช้สัญญามาตรฐานทั่วไปอาจนำไปสู่หายนะ:
- งานไม่ตรงปก: Influencer ทำงานลวกๆ ไม่ตรงบรีฟ สั่งแก้ไม่ได้เพราะไม่ได้ระบุจำนวนครั้งแก้ไข (Revision Round)
- งบบานปลาย: Influencer เรียกเก็บค่าเดินทาง ค่าพร็อพ เพิ่มเติม เพราะสัญญาไม่ได้ระบุว่าเป็นราคารวมทุกอย่าง (All-inclusive)
- ละเมิดลิขสิทธิ์: แบรนด์นำรูปไปใช้ยิง Ads แล้วโดน Influencer ฟ้องเรียกค่าลิขสิทธิ์ย้อนหลัง
- แบรนด์เสียหาย: Influencer ไปรับงานคู่แข่งทันทีหลังโพสต์ให้เรา ทำให้ผู้บริโภคสับสน
- โพสต์ปลิว: Influencer ลบโพสต์ทิ้งหลังจากได้รับเงินครบแล้ว ทำให้ยอดวิวหายไป
ทางแก้ไข: ปรึกษาทนายความ NYC Plus เพื่อร่างสัญญาเฉพาะทางที่ปกป้องผลประโยชน์ของท่าน
อัตราค่าบริการ (Service Rates)
| รายการ | ราคาโดยประมาณ |
|---|---|
| ร่างสัญญาจ้าง Influencer (ภาษาไทย) | 3,000 - 8,000 บาท |
| ร่างสัญญาจ้าง Influencer (สองภาษา) | 5,000 - 12,000 บาท |
| ตรวจสอบสัญญา (Contract Review) | 2,000 - 5,000 บาท |
| รับรองลายมือชื่อ Notary Public | 1,500 - 5,000 บาท |
| แปลสัญญา ไทย-อังกฤษ | 500 - 1,200 บาท/หน้า |
| ที่ปรึกษากฎหมายรายเดือน (Retainer) | สอบถามเจ้าหน้าที่ |
กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ (Success Case Studies)
ปัญหา: แบรนด์จ่ายมัดจำ 50% แล้ว Influencer เงียบหาย ไม่ส่งงานตามกำหนด.
วิธีแก้ไข: ทนายความออกหนังสือทวงถาม (Notice) อ้างอิงสัญญา และเตรียมฟ้องร้อง.
ผลลัพธ์: Influencer รีบติดต่อกลับมาคืนเงินมัดจำทันที.
ปัญหา: สัญญาระบุให้ใช้รูปได้ 3 เดือน แต่แบรนด์ใช้เกินเวลา Influencer ขู่ฟ้อง.
วิธีแก้ไข: เจรจาไกล่เกลี่ยและทำบันทึกข้อตกลงขยายเวลาการใช้สิทธิ์ (Extension Agreement) โดยจ่ายค่าตอบแทนเพิ่มเล็กน้อย.
ผลลัพธ์: ยุติข้อพิพาท แบรนด์ได้ใช้รูปต่ออย่างถูกต้อง.
ปัญหา: Influencer พูดสรรพคุณเกินจริง ทำให้ อย. เข้าตรวจสอบแบรนด์.
วิธีแก้ไข: ใช้สัญญาที่ระบุให้ Influencer รับผิดชอบค่าปรับทางกฎหมายหากพูดเกินสคริปต์ที่อนุมัติ.
ผลลัพธ์: Influencer ต้องรับผิดชอบค่าปรับ แบรนด์ไม่ต้องรับภาระ.
ปัญหา: ต้องการจ้าง YouTuber สิงคโปร์ แต่ไม่รู้วิธีทำสัญญาข้ามประเทศ.
วิธีแก้ไข: ร่างสัญญาภาษาอังกฤษและใช้กฎหมายกลาง พร้อมคำแนะนำเรื่องภาษี.
ผลลัพธ์: งานราบรื่น จ่ายเงินและหักภาษีได้ถูกต้อง.
ปัญหา: หลังโพสต์ให้แบรนด์ A ได้ 1 สัปดาห์ ก็ไปโพสต์ให้แบรนด์ B ที่เป็นคู่แข่งโดยตรง.
วิธีแก้ไข: บังคับใช้ Exclusivity Clause เรียกร้องค่าเสียหาย.
ผลลัพธ์: Influencer ยอมลบโพสต์คู่แข่งและชดเชยค่าเสียหาย.
ปัญหา: จ้าง Influencer การันตียอดวิว แต่พบว่าใช้บอทปั๊มวิว.
วิธีแก้ไข: สัญญาระบุเรื่อง "Authentic Engagement" จึงสามารถยกเลิกสัญญาและไม่จ่ายเงินงวดสุดท้ายได้.
ผลลัพธ์: แบรนด์ไม่เสียเงินฟรีให้กับผลงานที่ไม่มีคุณภาพ.
ปัญหา: ส่งของมูลค่าสูงให้รีวิว แต่ Influencer ไม่โพสต์และไม่คืนของ.
วิธีแก้ไข: ใช้สัญญา Barter Agreement เป็นหลักฐานแจ้งความยักยอกทรัพย์.
ผลลัพธ์: Influencer รีบโพสต์รีวิวให้ทันทีเพราะกลัวคดีอาญา.
ปัญหา: Influencer ลบโพสต์ทิ้งหลังผ่านไป 1 เดือน ทั้งที่ตกลงกันไว้ 6 เดือน.
วิธีแก้ไข: เรียกร้องให้โพสต์ใหม่ หรือคืนเงินตามสัดส่วนเวลาที่หายไป.
ผลลัพธ์: Influencer ยอม Repost ให้ใหม่.
ปัญหา: ระบบไลฟ์ของ Influencer ล่ม ขายของไม่ได้ตามเป้า.
วิธีแก้ไข: สัญญาระบุเรื่อง Technical Requirement และการชดเชยเวลาไลฟ์.
ผลลัพธ์: ได้คิวไลฟ์ใหม่ชดเชยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย.
ปัญหา: Influencer แปะลิงก์ผิด ทำให้แบรนด์ Track ยอดขายไม่ได้.
วิธีแก้ไข: สัญญาระบุความรับผิดชอบในการตรวจสอบลิงก์ Influencer ยอมรับผิดชอบส่วนต่างที่ประเมินได้.
ผลลัพธ์: แก้ไขปัญหาและปรับปรุงระบบการทำงานร่วมกัน.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ถือเป็นสัญญาจ้างทำของ ต้องติดอากรแสตมป์ 1 บาท ต่อทุก 1,000 บาท ของค่าจ้าง หรือ 0.1% ของมูลค่าสัญญา.
ไม่แนะนำ เพราะสัญญามาตรฐานมักไม่ครอบคลุมรายละเอียดเฉพาะเจาะจง เช่น แพลตฟอร์ม, ลิขสิทธิ์, หรือเงื่อนไขการจ่ายเงินที่ซับซ้อน อาจมีช่องโหว่ทางกฎหมาย.
หาก Influencer เป็นบุคคลธรรมดา หัก 3% (ค่าบริการวิชาชีพ/จ้างทำของ) หากเป็นนิติบุคคล หัก 3% เช่นกัน.
ใช้ได้ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถเซ็นผ่านระบบ e-Signature หรือตอบรับทางอีเมล/แชท ก็ถือเป็นหลักฐานได้.
ควรทำสัญญาเป็นภาษาอังกฤษ และระบุให้ใช้กฎหมายไทยหรือกฎหมายกลางในการบังคับใช้ พร้อมทั้งตรวจสอบเรื่องภาษีระหว่างประเทศ (DTA).
ได้ หากระบุในสัญญาว่าเป็น "Perpetual License" หรือโอนลิขสิทธิ์ขาด แต่ปกติจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าแบบจำกัดเวลา.
ทำได้ โดยระบุให้ Influencer มีหน้าที่ตรวจสอบและลบคอมเมนต์ที่ไม่เหมาะสม หรือ Hate Speech ออกจากโพสต์.
สัญญาต้องระบุจำนวนครั้งในการแก้ไข (Revision Rounds) ให้ชัดเจน หากแก้ครบแล้วยังไม่ผ่าน อาจต้องเจรจาจ่ายเพิ่มหรือยกเลิกสัญญา.
ควรทำอย่างยิ่ง แม้ไม่มีเงินสดเกี่ยวข้อง แต่มูลค่าสินค้าก็มีความสำคัญ หากผิดสัญญาจะได้มีหลักฐานดำเนินคดี.
สำหรับสัญญามาตรฐานใช้เวลา 1-2 วันทำการ หากเป็นสัญญาซับซ้อนหรือภาษาอังกฤษใช้เวลา 3-5 วันทำการ.
พื้นที่ให้บริการ (Service Area Coverage)
เรามีเครือข่ายให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อความสะดวกสูงสุดของท่าน
